Responsable de magasin H/F – Sportswear Premium

Luxe Talent cabinet international de recrutement et de formation spécialisé dans les postes Executive & Middle Management dans les secteurs de la Mode, du Luxe, du Retail, de la Restauration, de l'Hôtellerie et des FMCG, recherche un Responsable de magasin H/F pour l´ouverture imminente d´une marque spécialisée dans la chaussure premium en plein de centre de Bruxelles.

En tant que Responsable de magasin H/F, vous serez l'ambassadeur(drice) principal(e) du magasin qui sera le flagship de la capitale belge, avec pour mission de promouvoir l'image de notre client et de dépasser les objectifs de vente. Vous jouerez un rôle essentiel dans le coaching et la motivation de votre équipe, en renforçant les relations avec les clients et en leur offrant une expérience exceptionnelle qui met en valeur l'histoire, le savoir-faire, la qualité des matériaux et la créativité de la marque.

Description du poste de Responsable de magasin H/F :

Responsabilités principales :

• Démontrer un leadership commercial et fixer des objectifs de performance pour l'équipe et chaque individu.
• Développer une clientèle fidèle en mettant en œuvre des outils de CRM et des actions de clienteling, y compris l'organisation d'événements en magasin.
• Assurer un service client de haute qualité pour répondre aux attentes des clients.
• Participer activement au processus de vente.
• Animer des briefs quotidiens avec l'équipe et assurer leur motivation.
• Analyser les performances commerciales, proposer et mettre en œuvre des plans d'action pour améliorer les résultats, notamment en favorisant la vente croisée.
• Gérer les besoins quotidiens et l'administration du magasin.
• Veiller à ce que les normes de la marque soient appliquées et maintenues à tout moment en matière de service client, de contrôle interne et d'activités de back-office (stocks, administration, etc.).
• S'assurer que le merchandising visuel est conforme aux standards de l'entreprise et que les présentations en magasin sont toujours optimales et alignées avec les performances de vente.

Requirements

• Première expérience dans un rôle de management. (mini. 2/3 ans.)
• Compétences solides en vente et en communication
• Leadership, confiance, organisation, professionnalisme.
• Excellentes connaissance du customer service.
• Approche orientée vers les objectifs et KPIs capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire, la connaissance de l´espagnol est un plus.

Si vous avez envie de travailler pour une marque en pleine expansion mais aussi de monter votre propre équipe pour l´ouverture d´un magasin sur Bruxelles, alors n´hésitez pas, envoyez - nous votre CV !

Chez Luxe Talent, nous voulons vous aider à atteindre vos objectifs, c'est pourquoi nous vous offrons les opportunités d'emploi les plus intéressantes sur le marché de la Mode, du Luxe, du Retail, de la Restauration, de l'Hôtellerie et des FMCG. Suivez-nous sur nos réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités.
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