Luxe Talent, een internationaal rekrutering en selectiebureau gespecialiseerd in Retail, Fashion en Luxe is op zoek naar een Sales Advisor Luxury Fashion in Knokke.
In ons recruitment en training adviesbureau werken wij met verschillende bedrijven in de Luxe, Premium en High Premium sectoren in heel Europa en hebben wij kantoren in Barcelona, Madrid, Parijs, Milaan, München en Amsterdam.
JOBBESCHRIJVING
Taken van de sales advisor:
-
- Een uitstekende klantenservice bieden, aangepast aan de cultuur en persoonlijkheid van elke klant en een aangename winkelomgeving creëren die past bij het imago van dit luxemerk;
- Demonstreren en weerspiegelen van het luxe merkimago door de service die je levert met een positieve en professionele houding;
- U reageert op alle vragen en problemen van klanten op een professionele, effectieve en tijdige manier;
- Opbouwen en onderhouden van kwaliteitsrelaties met klanten, resulterend in sterke verkoopprestaties;
- Zorgen voor loyaliteit aan het merk door de ontwikkeling van deze relaties door persoonlijke interactie en actieve klantentrouw;
- Bellen naar huidige en potentiële klanten om een relatie op te bouwen en te onderhouden en te informeren over nieuwe producten en diensten.
VEREISTEN :
- Bewezen ervaring (minimum 5 jaar) in een Luxury Fashion Retail omgeving of een andere High-End Service omgeving;
- Vloeiend Nederlands en goede kennis van het Frans en Engels, die tijdens het sollicitatiegesprek zal worden getest; andere talen zijn een pluspunt;
- Sterke klantgerichte vaardigheden om ervoor te zorgen dat het contact met de klant wordt onderhouden en dat er een langdurige professionele en loyale relatie ontstaat;
- Beheer van klantcommunicatie op een luxe manier, met inachtneming van de richtlijnen;
- Sterke interpersoonlijke en organisatorische vaardigheden;
- Uitstekende aandacht voor detail, om de behoeften van het bedrijf te ondersteunen en een gepolijste en professionele service te bieden;
- Het vermogen om een authentieke warme ontvangst te creëren voor alle klanten en een nederige houding aan te nemen om een zo professioneel en positief mogelijke omgeving te garanderen;
- Eerlijk en transparant. Het vermogen om discreet om te gaan met persoonlijke informatie over collega's en klanten;
- Sterk merkbewustzijn en in staat om de bedrijfsstrategie en -plannen te beschermen en vertrouwelijke bedrijfsinformatie waar nodig te bewaren;
- Uitstekende communicatie (mondeling en schriftelijk) en sterke interpersoonlijke vaardigheden. In staat om sterke, authentieke relaties op te bouwen met klanten en om samen te werken met collega-teamleden en tegelijkertijd de store manager te ondersteunen en effectief samen te werken;
- Proactief, dynamisch en bereid om te leren en te ontwikkelen;
- Aanpassingsvermogen en flexibiliteit;
- Effectieve vaardigheden op het gebied van tijdbeheer. Je moet punctueel en betrouwbaar zijn en taken binnen de vereiste termijnen kunnen uitvoeren;
- Openstaan voor diversiteit, zowel intern als extern - bereid zijn om met verschillende mensen te werken en verschillende soorten klanten met respect en zonder vooroordelen te bedienen.
Als jij voldoet aan dit profiel en je komt graag terecht in deze high-end fashion brand, aarzel zeker niet om te solliciteren met jouw CV!
Bij Luxe Talent willen we je helpen je doelen te bereiken, daarom bieden we je de meest interessante vacatures in de Fashion, Retail, Luxury en FMCG markt. Volg ons op onze sociale netwerken om op de hoogte te blijven van al ons nieuws. Luxe Talent op LinkedIn of Instagram.